Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI

Ünvanı: Tıfıl Kids

Adresi: Adalet Mah. 1. Adalet Cad. No: 44B Osmangazi, Bursa

E-posta: info@tifilkids.com

1.2 – ALICI

Alışveriş sırasında www.tifilkids.com sitesinde kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER

3.1 - ALICI, internet sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu beyan eder.

3.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

3.3 - Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişin teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

3.4 - Ürünün teslimi için bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ

4.1 - ALICI; ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

4.2 - Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

4.3 - İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünün geri gönderim kargo ücreti ALICI'ya (Müşteriye) aittir. Ürünün kusurlu olması veya yanlış gönderilmesi durumunda kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

4.4 - İade Edilemeyecek Ürünler: Bebek ve çocuk sağlığı gözetilerek; her türlü iç giyim, çorap, aksesuar ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen nedeniyle (ambalajı açılmış/denenmiş ise) cayma hakkı kullanılamaz.

4.5 - Ödeme İadesi: Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde ürün bedeli tahsilatın yapıldığı kredi kartı/banka kartına iade edilir. Banka tarafındaki yansıma süreleri (taksitli iade vb. süreçler) tamamen bankanın işlem prosedürü ile ilgilidir.

MADDE 5 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ÖNEMLİ NOT (Kargo Kontrolü): Sizlere mağduriyet yaşatmamak adına; dış paketi hasarlı, yırtılmış veya ıslanmış kargo paketlerini teslim almadan önce kargo görevlisinin yanında açarak kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer üründe bir hasar tespit ederseniz, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve paketi teslim almayınız. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı paketlerdeki ürünlerin sorumluluğu kargo mevzuatı gereği ALICI'ya ait olmaktadır.